Bạn sống ngoài Orange County hoặc ở một tiểu bang khác mà vẫn muốn gửi hàng về Việt Nam qua TCS Global? Cách nhanh nhất là tạo shipping label gửi hàng về Việt Nam ngay trên website (mục "Tạo mã vận chuyển"): bạn tự đóng thùng, điền thông tin người gửi, người nhận và từng kiện hàng; TCS cấp mã tracking và file nhãn cho mỗi kiện, gửi email khi nhãn sẵn sàng; bạn in nhãn, dán lên thùng và gửi về kho TCS. Bài viết hướng dẫn chi tiết từng bước, kèm mẹo đóng gói và những lỗi hay gặp.
Khi nào nên tạo shipping label gửi hàng về Việt Nam?
Văn phòng và kho của TCS ở 15131 Weststate St, Suite B, Westminster, CA 92683, ngay khu Little Saigon. Nếu ở gần, bạn chỉ cần mang thùng đến. Còn trong những trường hợp sau, tạo nhãn online sẽ tiện hơn nhiều:
- Bạn ở tiểu bang khác như Texas, Washington, Georgia hay bất cứ đâu ngoài California.
- Bạn ở California nhưng cách Westminster quá xa để mang thùng đến trực tiếp.
- Bạn tự đóng gói nhiều thùng cùng lúc và muốn mỗi thùng có nhãn, mã tracking riêng.
- Bạn cần gửi một kiện hàng đến địa chỉ khác ngay trong nước Mỹ.
Chuẩn bị gì trước khi tạo yêu cầu?
Chuẩn bị đủ thông tin trước sẽ giúp bạn hoàn tất yêu cầu chỉ trong vài phút:
- Tài khoản TCS: nếu chưa có, hãy tạo tài khoản miễn phí.
- Thùng hàng đã đóng xong: nên dán kín rồi mới cân và đo, để số liệu sát với thực tế nhất.
- Cân nặng từng thùng: theo pound (lb) hoặc kilogram (kg), loại nào cũng được.
- Kích thước từng thùng: dài × rộng × cao, theo inch (in) hoặc centimet (cm).
- Thông tin người nhận đầy đủ: họ tên, số điện thoại, địa chỉ chi tiết gồm tỉnh/thành và phường/xã.
- Máy in: để in nhãn khi TCS gửi về.
Hướng dẫn tạo shipping label online từng bước
Biểu mẫu yêu cầu gồm 4 phần: Người gửi, Người nhận, Kiện hàng và Xác nhận. Sau khi gửi đi, bạn chỉ cần chờ email và in nhãn.
Bước 1: Đăng nhập và mở mục "Tạo mã vận chuyển"
Đăng nhập tài khoản, vào mục "Tạo mã vận chuyển" rồi chọn tạo yêu cầu mới. Trang dịch vụ tạo mã vận chuyển cũng có nút dẫn thẳng vào biểu mẫu.
Bước 2: Nhập thông tin người gửi
Điền họ tên, số điện thoại và địa chỉ của bạn tại Mỹ. Đánh dấu ô "Lưu địa chỉ người gửi cho lần sau" để lần tới chỉ cần chọn lại, không phải gõ từ đầu.
Bước 3: Chọn nơi giao và nhập người nhận
Hệ thống hỏi "Bạn muốn gửi hàng đến đâu?" với hai lựa chọn: Giao hàng ở Việt Nam hoặc Vận chuyển trong nước Mỹ. Với địa chỉ ở Việt Nam, bạn chọn tỉnh/thành rồi phường/xã từ danh sách có sẵn, sau đó nhập số nhà, tên đường. Đánh dấu "Lưu địa chỉ người nhận cho lần sau" nếu bạn thường gửi cho cùng một người.
Sổ địa chỉ lưu riêng địa chỉ người gửi và người nhận. Địa chỉ người nhận đã lưu cũng dùng được khi bạn mua hàng trên cửa hàng hoặc tạo yêu cầu mua hộ.
Bước 4: Nhập từng kiện hàng
Chọn đơn vị trọng lượng (lb hoặc kg) và đơn vị kích thước (in hoặc cm), rồi điền cân nặng, chiều dài, rộng, cao cho kiện đầu tiên. Hệ thống tự quy đổi sang pound và inch, và vẫn giữ nguyên số bạn nhập để hiển thị lại. Có nhiều thùng thì bấm "Thêm kiện" để thêm từng dòng. Mỗi kiện có ô ghi chú riêng, chẳng hạn "thùng đồ ăn" hay "có đồ dễ vỡ", ngoài ra còn ô "Ghi chú cho TCS" cho cả yêu cầu.
Bước 5: Kiểm tra và gửi yêu cầu
Xem lại toàn bộ thông tin ở bước Xác nhận rồi bấm "Gửi yêu cầu". Yêu cầu chuyển sang trạng thái Chờ xác nhận và bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào trong mục "Yêu cầu của tôi".
Bước 6: Nhận email khi nhãn sẵn sàng
TCS cấp mã tracking và file nhãn cho từng kiện. Khi tất cả các kiện trong yêu cầu đã có đủ mã và nhãn, yêu cầu chuyển sang Nhãn đã sẵn sàng và bạn nhận được email kèm mã tracking cùng đường dẫn tải từng nhãn. Nhãn cũng hiển thị trong tài khoản, ở trang chi tiết yêu cầu, với nút "Tải nhãn về".
Bước 7: In nhãn, dán đúng thùng và gửi đi
In từng nhãn và dán lên đúng kiện hàng tương ứng, sau đó gửi thùng về kho TCS. Nếu chưa rõ nên gửi kiện ở đâu, hãy gọi TCS để được hướng dẫn trước khi mang thùng đi. Từ đây, bạn dùng mã tracking để theo dõi bằng công cụ tra cứu vận đơn trên trang chủ.
Quy tắc vàng: mỗi thùng một nhãn, mỗi nhãn một mã tracking. Hãy ghi số thứ tự kiện (Kiện 1, Kiện 2…) lên thùng trước khi in, để khi dán nhãn không bị nhầm giữa các thùng có kích thước giống nhau.
Sửa hoặc hủy yêu cầu thế nào?
- Sửa yêu cầu: bạn tự sửa được khi yêu cầu còn ở trạng thái Chờ xác nhận và chưa có kiện nào được cấp mã tracking hay nhãn. Ví dụ bạn cân lại thùng và thấy nặng hơn, hoặc muốn thêm một kiện.
- Sau khi đã có nhãn: vui lòng liên hệ TCS để được hỗ trợ.
- Hủy yêu cầu: chỉ hủy được khi yêu cầu còn Chờ xác nhận. Bạn sẽ nhận email xác nhận việc hủy.
Ngoài ra, TCS có thể cập nhật cân nặng và kích thước theo số đo thực tế của từng kiện. Vì vậy, nhập số liệu càng chính xác thì yêu cầu càng được xử lý nhanh, ít phải điều chỉnh.
Gửi hàng trong nước Mỹ cũng dùng cách này
Ở bước chọn nơi giao, nếu chọn Vận chuyển trong nước Mỹ, bạn nhập địa chỉ người nhận tại Mỹ và làm các bước còn lại y hệt. Đây là lựa chọn tiện khi bạn muốn gửi quà cho người thân ở tiểu bang khác mà vẫn quản lý mọi kiện hàng trong cùng một tài khoản.
| Tiêu chí | Mang thùng đến Westminster | Tạo shipping label online |
|---|---|---|
| Phù hợp với | Người ở gần Little Saigon, Orange County | Người ở tiểu bang khác hoặc ở xa |
| Cân, đo kiện | Nhân viên TCS cân và chuẩn bị tại quầy | Bạn tự cân, đo và nhập online |
| Mã tracking | In ở góc trên bên phải phiếu gửi hàng | Gửi qua email và hiển thị trong tài khoản |
| Giao đến | Việt Nam | Việt Nam hoặc trong nước Mỹ |
Mẹo đóng thùng và nhập số liệu chính xác
- Dùng thùng carton cứng, còn mới: thùng tái sử dụng phải bóc hoặc che hết nhãn và mã vạch cũ để tránh nhầm lẫn.
- Đo đúng ba cạnh lớn nhất: đo bên ngoài thùng, làm tròn lên số nguyên gần nhất cho dễ đối chiếu.
- Cân sau khi đã dán kín: băng keo và vật chèn cũng có trọng lượng.
- Bọc riêng chất lỏng, đồ dễ vỡ: cho vào túi kín, chèn chặt để không xê dịch.
- Bỏ một tờ giấy ghi thông tin người nhận vào trong thùng: phòng khi nhãn bên ngoài bị trầy xước.
- Dán nhãn trên mặt phẳng lớn nhất: không dán đè lên mép thùng hay đường băng keo.
Muốn biết món nào gửi được, món nào nên hỏi trước, hãy đọc bài hàng gì được gửi từ Mỹ về Việt Nam. Hướng dẫn chèn lót chi tiết có trong bài cách đóng gói hàng gửi về Việt Nam, còn cách ước tính chi phí theo cân nặng và tỉnh nhận có trong bài cách tính cước gửi hàng từ Mỹ về Việt Nam.
Không muốn tự đóng thùng?
Nếu bạn chỉ định gửi vài món hàng Mỹ quen thuộc làm quà, có thể chọn ngay trên cửa hàng online của TCS thay vì tự mua, tự đóng thùng. Giá hiển thị công khai trên từng trang sản phẩm, và bạn chỉ cần một tài khoản miễn phí để đặt hàng. Một vài món hay được chọn:
- Kẹo socola sữa nhân hạt dẻ Ferrero Rocher, hộp 48 viên, 600 gram
- Hạt Dẻ Cười Wonderful Pistachios, Vị Muối & Tiêu, 1.36 kg
- Bánh quy bơ Pháp La Grande Galette, 600 gram
- Xà bông cục dưỡng ẩm Dove Original, 106g gram, lốc 16 bánh
- Kem đánh răng Crest Pro-Health Advanced, 167 gram, 5 tuýp
- Sữa dưỡng ẩm Cetaphil, Dành cho da khô đến da thường nhạy cảm, 591 ml, Set 2 chai
Câu hỏi thường gặp
Tôi ở Texas, có gửi hàng về Việt Nam qua TCS được không?
Được. Bạn tạo yêu cầu shipping label với lựa chọn "Giao hàng ở Việt Nam", TCS sẽ gửi nhãn về email và tài khoản của bạn.
Một yêu cầu có thể gồm nhiều thùng không?
Có. Bấm "Thêm kiện" để thêm từng thùng; mỗi thùng sẽ có mã tracking và nhãn riêng.
Tôi nhập sai cân nặng thì sao?
Nếu yêu cầu còn Chờ xác nhận và chưa kiện nào có nhãn, bạn tự sửa trong mục "Yêu cầu của tôi". Nếu nhãn đã được cấp, hãy liên hệ TCS.
Mã tracking nằm ở đâu?
Trong email báo nhãn sẵn sàng và trong trang chi tiết yêu cầu ở tài khoản của bạn.
Thời gian về Việt Nam mất bao lâu?
TCS có 4 chuyến bay mỗi tuần vào thứ 2, 3, 5 và 7. Sau khi kiện được gửi đi, hàng thường về Sài Gòn trong 5–10 ngày và các tỉnh khác 10–14 ngày, tùy thời điểm.
Sẵn sàng tạo shipping label gửi hàng về Việt Nam? Xem tổng quan dịch vụ tại trang tạo mã vận chuyển, đăng ký tài khoản nếu chưa có, và ước tính cước trước trên trang gửi hàng về Việt Nam. Cần hỗ trợ, gọi (714) 379-8787 hoặc nhắn Zalo (949) 979-6888, nhân viên TCS hỗ trợ bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
